Termeni și condiții

1. Despre acești termeni

Acești termeni reglementează utilizarea website-ului și a serviciilor oferite de SC DINEDROID SYSTEMS SRL („DineDroid”). Prin utilizarea site-ului sau a serviciilor noastre, ești de acord cu acești termeni.

2. Cine suntem

SC DINEDROID SYSTEMS SRL, CUI RO54444282, Reg. Com. J2026023233007, cu sediul în Aleea Cimbrului nr. 2, Județul Buzău. Ne poți contacta la [email protected].

3. Serviciile noastre

DineDroid pune la dispoziția restaurantelor o platformă care include:

• meniuri digitale personalizate pentru fiecare restaurant;
• sistem de comenzi și rezervări prin NFC;
• un dashboard de management pentru comenzi, rezervări și statistici;
• posibilitatea ca clienții restaurantului să plătească online comanda.

4. Abonamente și prețuri

Restaurantele partenere plătesc un abonament lunar pentru utilizarea platformei DineDroid. Prețurile și condițiile comerciale sunt comunicate în oferta și/sau contractul agreat cu fiecare restaurant. Prețurile sunt exprimate în lei (RON).

5. Plata comenzilor

Clienții restaurantului pot plăti comanda în două moduri: online, prin card bancar, sau direct la restaurant, prin POS sau numerar.

Pentru plățile online, DineDroid utilizează procesatorul de plăți Netopia Payments. DineDroid încasează plata online și o transferă ulterior restaurantului. Pentru plățile efectuate prin POS sau numerar, banii ajung direct la restaurant.

Nu stocăm datele cardului tău. Acestea sunt procesate în siguranță de Netopia Payments, printr-o conexiune securizată SSL.

6. Responsabilitățile părților

Restaurantul este responsabil pentru produsele și serviciile oferite (preparate, băuturi, preț, disponibilitate, calitate și servire). DineDroid furnizează tehnologia prin care comenzile și plățile sunt gestionate, dar nu prepară și nu servește produsele.

7. Obligațiile utilizatorului

Te obligi să folosești site-ul și serviciile în mod legal, să furnizezi informații corecte și să nu încerci să afectezi funcționarea platformei.

8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, marca DineDroid, textele, grafica și software-ul aparțin SC DINEDROID SYSTEMS SRL și nu pot fi copiate sau folosite fără acord scris.

9. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni periodic. Versiunea valabilă este cea publicată pe site la momentul utilizării.

10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau, dacă nu este posibil, de instanțele competente din România. Poți apela și la ANPC (https://anpc.ro/ce-este-sal/) sau la platforma SOL (https://ec.europa.eu/consumers/odr).